고객 만족 관련 조사 회사, 서비스, 제품에 대한 고객 만족 지수 산출, 고객 Loyalty 측정 목록 페이지 정보 작성자 관리자 조회 838회 작성일 21-09-27 15:04 목록 본문 (재방문, 타인 추천 의향), 서비스 개선과제 및 우선 순위 도출 Mystery Shopping을 통해 고객 접점의 서비스 수준을 점검, 분석 이전글마케팅 조사 21.09.27 다음글실태 조사 21.09.27
